Программа практики б1ДВ2 «Этические нормы поведения»

Только в открытом доступе Найти Поиск осуществляется по наименованию, автору, издательству, аннотации. Для более углубленного поиска, можно перейти на страницу внешней библиотеки. Поговорим по-испански! Курс разговорного испанского языка Авторы: Киселев А. КАРО, год Пособие адресовано прежде всего школьным учителям и учащимся средних школ, в которых ведется преподавание испанского языка. Представленные в книге диалоги, ситуативно-эквивалентные слова и выражения, разговорные клише и многочисленные упражнения призваны помочь учителям ознакомить учащихся с испанским речевым этикетом и отработать полученные теоретические знания в многочисленных практических ситуациях.

Приемы общения в туризме и деловом общении

Бороздина Г. Психология делового общения М. Браим М.

Эти формы делового разговора рассматриваются не по отдельности, как это до языка, которые в деловом общении нередко рассматриваются как излишество, .. От слова «блюдо» работники современной ресторанной службы Многие конфликты между людьми возникают только потому, что один.

Теоретические аспекты этики управления 1. Характеристика этики управления в индустрии гостеприимства 2. Менеджмент в упрощённом понимании — это умение добиться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Человек — существо социальное, он не может нормально функционировать вне общества. Не одно общество не может существовать без норм поведения, иначе наступит хаос.

Этика в широком смысле слова — это кодекс, свод правил общения людей, выработанный многими поколениями. Этические нормы поведения, в отличие от правовых норм, устанавливаются не государством, а совестью моралью и нравственностью. Этика в бизнесе, можно сказать, вопрос жизни и смерти. Многие организации в стремлении повысить прибыль любой ценой, готовы сознательно загрязнять окружающую среду, замалчивать данные о вреде, наносимом здоровью своих рабочих.

Соблюдение закона — это ещё не соблюдение норм этики. Прибыль - это самоцель организации, но нельзя ради неё идти на всё. Неэтичное отношение к окружающей среде, здоровью и жизни людей может привести к тому, что некому будет воспользоваться ни конечным продуктом предприятия, ни его прибылью. Неэтичное поведение фирмы на рынке может отрицательно сказаться на её прибыли, в том плане, что общественное осуждение, порицание испортит её имидж и соответственно уровень её продаж упадёт.

Фирма также может потерять партнёров по бизнесу.

Получить полный текст Тема 1. Введение в деловое общение. Основные характеристики общения Определение и функции общения. Виды общения. Деловое общение и его кодекс. Стили, уровни, стратегии и средства общения.

культурологии факультета торговли и ресторанного бизнеса в соответствии реферат. -. -. • расчетно-графические и другие виды работ. +. +. 3. деловом общении как средство управления им. Понятие конфликта в психологии.

Этика как"практическая философия". Основные этапы развития этической мысли. Мораль как выражение потребности и способности человека строить гармонические отношения с другими, общественная форма отношений между людьми, мера их человечности. Мораль и право. Добро и зло. Доверие как основа этики. Профессионализм как нравственная черта личности. Основные категории профессиональной этики: Этические нормы и ценности специалиста по туризму 2 Моральные учителя человечества.

Специфика человеческого бытия по Конфуцию. Основные заповеди Иисуса Христа. Ислам и христианство.

Планы практических занятий

Главная Культура делового общения. Практическое пособие В пособии сделана попытка рассмотреть деловой разговор в сфере предпринимательской деятельности с позиций его речевой, логической, психологической и невербальной культуры, а также на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта описать основные его формы деловая беседа, коммерческие переговоры, деловые совещания, служебный телефонный разговор, прием посетителей и сослуживцев и общение с ними. От автора В условиях перехода России к рыночной экономике значительная часть населения все более активно вовлекается в экономическую деятельность.

Появилось много людей, основной профессией которых стало предпринимательство, позволяющее развернуть свои творческие способности и деловые качества. Однако эти способности и качества, как показывает практика современного российского бизнеса, дают наибольшую отдачу лишь при умении вести деловой разговор — одном из наиболее важных условий коммерческого успеха.

В нашей стране гостинично-ресторанный и туристский бизнес по многим причинам не достиг Для обеспечения высокого уровня делового общения руководитель и сотрудники курсовая состоит из введения, двух глав и заключения. и неправильного руководства конфликты на межличностном уровне.

Курсовая работа: Основные принципы разработки концепции ресторана Основные принципы разработки концепции ресторана Содержание Глава 1. Общая характеристика ресторанного бизнеса 1. Создание концепции ресторана 2. Это предприятие, которое объединяет в себе искусство и традиции, механизмы деятельности и опыт маркетологов, философию обслуживания и концепцию формирования потенциальной аудитории. Из года в год ресторанный бизнес стремительно развивается.

Этикет делового общения

Глава 1. Понятие и сущность конфликтов 5 1. Конфликты проявляются в деятельности всех социальных институтов, социальных групп, во взаимоотношениях между людьми. Как образно заметил американский психолог Б. Человек не может избежать их.

КУРСОВАЯ РАБОТА на тему «Инновации в ресторанном бизнесе» Выполнил Инновации – один из основных двигателей ресторанного бизнеса. .. место, которое идеально подходит для общения – делового и дружеского. .. психологи прежде всего анализируют возникающие конфликты, способы их.

Омска 1. Омска 2. Общественное питание. Классификация предприятий. Как ни одна другая область, это направление деятельности требует серьезного осмысления мирового опыта и пристального внимания к перспективам его использования на российском рынке. В связи с этим чрезвычайно важным становится определение роли и значения данного вида бизнеса в современной экономике, определение динамики его развития в нашей стране, сравнение тенденций становления этого бизнеса в регионах России с целью внесения полезного в специфику развития инноваций рынка ресторанных услуг.

Актуальность темы исследования заключается в особой роли ресторанных услуг в современном российском обществе. Ресторанный бизнес одна из современных перспективно развивающихся отраслей индустрии гостеприимства. Люди приходят в ресторан не только отведать изысканные блюда, но и отдохнуть, получить эстетическое удовольствие и просто пообщаться друг с другом.

Рефераты по этике

Профессиональная этика и этикет: Этические нормы предприятий гостиничной сферы, их формирование и влияние на эффективную работу сотрудников. Особенности и этапы формирования имиджа сотрудника гостиничного предприятия.

Этика делового общения в сервисной деятельности: Рассмотренные выше и норм этикета благотворно влияет на коммуникацию и позволяет избежать конфликтов. Сегодня бизнес-этика трактуется в двух аспектах: Менеджмент в туризме - Менеджмент ресторанного и гостиничного бизнеса .

Руденко А. Психология социально-культурного сервиса и туризма Глава 3. Особенности делового этикета в туризме 3. Деловой этикет в деятельности туристского предприятия 3. Принципы делового этикета в туризме На работе и в быту человек постоянно сталкивается с повторяющимися стандартными ситуациями приветствие, представление, телефонные звонки, прощание и т. Для них вырабатываются формы и правила поведения, другими словами - этикет. Подобных ситуаций не избежать и сотрудникам туристской фирмы.

Поэтому целесообразно рассмотреть деловой этикет, учитывая специфику туристской деятельности. Итак, под деловым этикетом в туристской деятельности понимается установленный порядок поведения сотрудников туристского предприятия по отношению к клиентам и основы взаимоотношения всего персонала между собой:

Культура речи в деловом общении. Реферат культура делового общения

Пару фотографий: Возможно вам будет интересно: Английский язык 5 класс Явитрина -8 Категории Книги Деловая литература Бизнес -планирование Основы бизнеса Психологические особенности детского возраста Психология воспитания и обучения детей Психология общения Межличностные коммуникации 0 1 Бросить курить просто Лор и Простуда -8 Психологическая никотиновая зависимость Как бросить курить с чего начать?

Факторы и условия повышения эффективности делового общения. Понятие и классификация конфликтов, способы управления. нсследования в Определение спроса и потребностей в услугах организаций ресторанного бизнеса. Подготовка докладов, рефератов, презентаций, решение проблемных.

Транскрипт 1 Административная деятельность органов внутренних дел. Общая характеристика конфликтов в деятельности органов внутренних дел В общей характеристике конфликтов, связанных с деятельностью СМИ,. Конфликты в деятельности силовых структур государства. Причины Общая характеристика мышления. Общая характеристика процессов памяти. Роль темперамента в служебной деятельности сотрудников ОВД.

Производственная этика реферат 2013 по этике , Сочинения из Этика

Этика делового общения в сервисной деятельности Рассмотренные выше профессиональные и психологические аспекты сервисной деятельности тесно переплетаются с этикой. Сервисная деятельность, как и любая другая, регулируется государственно-правовыми, культурными и нравственными нормами. Первое означает, что поступки и решения человека находятся в пределах законов, установленных государством, и соответствуют общественно-политическому устройству страны.

Второе означает, что человек осуществляет свою деятельность в определенных культурно-исторических условиях, что отражается на выборе методов и средств деятельности.

Знать: правила делового общения в ресторанном бизнесе; разрешения конфликтов; составляющие внешнего облика делового человека; . лекции, Р – реферат, ЗР – защита курсовой работы, ЗП – защита курсового проекта, .

Самостоятельная работа студентов Темы рефератов по дисциплинам Реклама Самостоятельная работа студентов Темы рефератов по дисциплинам Актерское мастерство экскурсовода 1. Зарождение и развитие актерского искусства. Действенный анализ экскурсионного материала. Основные принципы сценического действия. Актерское мастерство экскурсовода.

Актерский тренинг. Упражнения на развитие фантазии и эмоциональной памяти. Тело и голос как инструменты для создания образа. Актерская память экскурсовода. Система К. Анимация в ТЭД 1. Проведение тематических вечеров, зрелищно-игровых программ. Проведение анимационных программ информационной, дискуссионной и агитационной направленности.

Вероника Степанова. Как побеждать в конфликтах!